Enostavna politika vračila in vračila

Naše rešitve:

Odgovornost 1.Lupsona:

Če je naše podjetje odgovorno za to težavo, boste prejeli celotno vračilo in vam ni treba vrniti predmetov, da bi dobili vračilo.

Odgovornost kupca 2

Če stranka naroči nepravilno velikost, izdelek ali jo preprosto želi zamenjati, lahko dovolimo tudi vrnitev.

14 Garancija za vračilo denarja

Stranke lahko stopijo v stik z nami v roku 14 dni po prejemu artikla. Če ste prejeli napako ali poškodovan izdelek, napačno velikost ali napačen izdelek, prosim kontaktiraj nas.

Ne-obnova staleža, ki se zaračuna potrošnikom za vračilo izdelka.

Postopek vračila

1.Customers, ki morajo vrniti izdelek iz Lupsone, se obrnejo na našo službo za stranke. E-naslov: [E-poštni zaščiteni]

2. Storitev stranke Lupsona beleži vrnitev

3. Stranke vrnejo predmete v naše podjetje in pošljejo številko za sledenje na službo za stranke Lupsona.

4. Lupsona prejme paket in povrne strankam

Čas povračila

Ponavadi se povračilo vrne na vašo kartico (če jo plača kreditna kartica) Delovni dnevi 3-8 ali v nekaj minutah do vašega PayPal (če ga plača paypal)

Kako do nas za povratni naslov

Pišite nam z E-pošto: [E-poštni zaščiteni] in podrobno opišite težavo, vključno z razlogom vrnitve, skupaj s številko naročila in povezavo izdelka. Za napačno, napačno ali ne, kot je opisano, nam pošljite jasno sliko ali video o težavi.